液壓機(jī)銷售心得 成全客戶
時(shí)間:2015-07-27 23:09 作者:admin 點(diǎn)擊:
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對于做銷售而言,好多時(shí)候不是因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品華麗的介紹,很多時(shí)候是給客戶不同的溝通體驗(yàn),往往也是促單的根本原因,前幾天有客戶在阿里上詢盤,咨詢實(shí)驗(yàn)室用的液壓機(jī),多年養(yǎng)成的職業(yè)習(xí)慣,讓我了解了很多客戶的情況,我們之間就像朋友似的交談,我們談了30度分鐘,我?guī)涂蛻敉扑]了一款小型四柱液壓機(jī),然后把參數(shù)和圖片發(fā)了他,他當(dāng)時(shí)還堅(jiān)持說:要比價(jià)。說滕州液壓機(jī)廠家太多了,價(jià)格差異也大,要辦公室負(fù)責(zé)采購的比價(jià)決定,可沒想到下班前半小時(shí),客戶電話響起了,我習(xí)慣的問:您剛才咨詢的設(shè)備,還有什么補(bǔ)充的需求和變動(dòng)嗎?客戶頓了下,說我們就訂您推薦的那個(gè)小型四柱液壓機(jī)了,客戶說你給了我信任,沒有理由不選擇您的設(shè)備。
所以很多時(shí)候,我想做事就是一種“成全”的過程,當(dāng)我們站在客戶的角度去成全客戶的時(shí)候,滿足了他的需求,給他推薦他需要的產(chǎn)品,我們自身也或得了回報(bào)。在滕州生產(chǎn)液壓機(jī)的廠家30多家,設(shè)備性能良莠不齊,至于液壓機(jī)價(jià)格那就更參差不齊了。這么多年我們一直堅(jiān)守:品質(zhì)的發(fā)展理念。做好設(shè)備,合理的價(jià)格范圍,提升用戶的購物享受,這里我們說的是售前-售中-售后,采購客戶需要不斷的對比產(chǎn)品、比價(jià)、分析、購買。我們展示我們真實(shí)、誠意的。以我們的小型四柱油壓機(jī)為例
這些年,液壓機(jī)的市場不錯(cuò),很多機(jī)械設(shè)備制造廠家紛紛加入到這種油壓機(jī) 制造熱潮中來,今年市場趨于緩和,不少同行業(yè)為爭取更多的利潤,往往在液壓機(jī)重量上缺斤短兩。核心配件商偷梁換柱,以舊換新。用極低的價(jià)格誘導(dǎo)客戶購買,我們堅(jiān)守寧肯在價(jià)格上為客戶解釋一陣子,也絕不在性能上讓客戶后悔。